談到物料搬運(yùn)，離不開一個(gè)核心話題，就是如何實(shí)現(xiàn)低成本、高效率、安全可靠的搬運(yùn)設(shè)備。這需要不斷提高物料搬運(yùn)中硬件和軟件條件的水平。

　　擁有百年歷史的克拉克，在1917年首次開發(fā)出全世界第一臺搬運(yùn)用叉車，給世界物流產(chǎn)業(yè)帶來了革新和變化，1920年首次推出的新一代叉車，成為了叉車行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)?？死硕嗄暌詠硪恢睂Ｗ⒂谖锪习徇\(yùn)解決方案的研究與開發(fā)，客戶遍布世界各地。在2005年，克拉克進(jìn)行了廣泛而詳盡的尋訪及調(diào)查，最終選定了青島作為新工廠的廠址，在中國修建了生產(chǎn)基地，并配置了現(xiàn)代化的物流設(shè)施、完善的制造基地，得天獨(dú)厚的市場環(huán)境為克拉克提供穩(wěn)定的平臺，來支撐公司在國際舞臺上的持續(xù)增長。青島工廠的建立，為克拉克叉車的經(jīng)銷商及終端用戶帶來長遠(yuǎn)的影響，對克拉克的發(fā)展擁有重大的意義。如今，青島已經(jīng)成為克拉克集團(tuán)在全球的三大制造基地之一，在硬件和軟件方面具備了一定規(guī)模，成為克拉克全球戰(zhàn)略重要的設(shè)備供應(yīng)基地。

 

　　克拉克叉車進(jìn)入中國市場以來，是如何進(jìn)行品牌規(guī)劃以及公司未來發(fā)展方向如何，帶著這一系列問題，在8月30日上午，中國叉車(www.chinaforklift.com)一行對青島克拉克物流設(shè)機(jī)械有限公司副總經(jīng)理鄭在永先生進(jìn)行了專訪。

創(chuàng)新科技 優(yōu)質(zhì)服務(wù)

 

　　青島克拉克公司擁有雄厚的技術(shù)實(shí)力，并體現(xiàn)在其產(chǎn)品和服務(wù)上。其叉車產(chǎn)品采用的電控系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)等重要配套件，經(jīng)過充分整合體現(xiàn)了產(chǎn)品的優(yōu)良性能，Clark更注重細(xì)節(jié)化的產(chǎn)品體驗(yàn)，先進(jìn)的技術(shù)和高端配置使Clark能保持行業(yè)中的有利地位。克拉克始終將品質(zhì)和安全放在第一位，并固化產(chǎn)品線，對產(chǎn)品不輕易進(jìn)行調(diào)整和變動(dòng)，穩(wěn)固現(xiàn)有產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可靠性，形成獨(dú)具特色的企業(yè)文化和產(chǎn)品特點(diǎn)，推動(dòng)了克拉克叉車全球品牌建設(shè)，維護(hù)了克拉克對于百年品質(zhì)的追求和目標(biāo)。

　　克拉克產(chǎn)品之所以能夠滿足客戶需求，除了完整產(chǎn)品和技術(shù)可實(shí)現(xiàn)有效的多地點(diǎn)運(yùn)營、解決方案和技術(shù)的集成，更重要的是對客戶細(xì)致周全的服務(wù)，針對不同的客戶，克拉克會(huì)提供具有針對性的定制化服務(wù)。面向不同細(xì)分市場和客戶的解決方案有很大不同?？死藭?huì)與客戶協(xié)作，開發(fā)定制解決方案，從而優(yōu)化業(yè)務(wù)運(yùn)營和業(yè)務(wù)流程。旨在為客戶提供更多及時(shí)、更高質(zhì)量的服務(wù)。鄭在永先生介紹說。

未來戰(zhàn)略 擴(kuò)大中國影響力

 

　　當(dāng)提到對中國相關(guān)行業(yè)和市場的看法，鄭總講道：我們非常重視中國市場，但必須低調(diào)地去研究和理解這個(gè)市場?？死瞬孳嚠吘惯M(jìn)入中國市場不足十年。我們目前要做的而且必須做好的就是為中國用戶提供全套系統(tǒng)產(chǎn)品，擴(kuò)展運(yùn)營和服務(wù)，打造全球統(tǒng)一的產(chǎn)品質(zhì)量體系，在國內(nèi)同樣以進(jìn)口品質(zhì)的產(chǎn)品體系服務(wù)客戶，從而獲得國內(nèi)客戶對于產(chǎn)品的忠誠度，擴(kuò)大運(yùn)營規(guī)模，為中國客戶提供更佳的服務(wù)和解決方案，迎接更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。對于中國目前市場上的部分低價(jià)競爭，克拉克始終以中高端市場為主導(dǎo)方向，不以獲得短期利益而犧牲克拉克原有的品牌定位價(jià)值。

　　在結(jié)束對鄭副總的采訪后，應(yīng)青島克拉克崔光浩部長的邀請，參觀了青島克拉克工廠生產(chǎn)線、成品庫及展廳。克拉克叉車設(shè)備系列廣泛，包括液化石油氣及柴油驅(qū)動(dòng)的叉車，以及全新系列的電動(dòng)叉車、倉儲設(shè)備，符合多種不同行業(yè)的設(shè)備需求。